Politika zasebnosti

Mojster Neno, Zaključna gradbena dela, Milena Jovanović S.P.
Ulica Frana Kovačiča 11, 2000 Maribor, Slovenija
Datum veljavnosti: September 2025

1. Splošne informacije

Ta pravilnik o zasebnosti opisuje, kako aplikacija "Mojster na klik" in spletna stran "Mojster Neno" zbira, uporablja in varuje vaše osebne podatke v skladu z Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) in Slovensko zakonodajo.

2. Podatki, ki jih zbiramo

Zbiramo naslednje osebne podatke:

Ime in priimek

E-poštni naslov

Telefonska številka

Naslov kjer se opravlja storitev

Podatki o rezervacijah

3. Namen uporabe podatkov

Vaše osebne podatke uporabljamo za:

Rezervacije terminov za zaključna gradbena dela in hišna popravila

Pošiljanje potrditev rezervacij in drugih sporočil po e-pošti

Kontaktiranje v zvezi z dogovorjenimi storitvami

Zagotavljanje kakovostnih storitev

4. Pravna podlaga

Obdelavo vaših osebnih podatkov izvajamo na podlagi:

Vaše privolitve (člen 6(1)(a) GDPR)

Izvajanja pogodbe o storitvah (člen 6(1)(b) GDPR)

Zakonitih interesov za zagotavljanje kakovostnih storitev (člen 6(1)(f) GDPR)

5. Deljenje podatkov

Vaših osebnih podatkov ne delimo z nobeno tretjo osebo ali podjetjem. Vsi podatki ostanejo znotraj naše organizacije in se uporabljajo izključno za namen, za katerega so bili zbrani.

6. Varnost podatkov

Vaše osebne podatke varujemo z ustreznimi tehničnimi in organizacijskimi ukrepi:

Šifriranje podatkov med prenosom

Varno shranjevanje v Firebase sistem

Omejen dostop samo pooblaščenim osebam

Redne varnostne posodobitve

7. Vaše pravice

V skladu z GDPR imate naslednje pravice:

Dostop do svojih osebnih podatkov

Popravek netočnih podatkov

Izbris podatkov ("pravica do pozabe")

Omejitev obdelave

Prenosljivost podatkov

Ugovor obdelavi

Preklic privolitve

8. Piškotki in sledenje

Aplikacija in spletna stran uporablja piškotke za:

Avtentifikacijo uporabnikov

Shranjevanje nastavitev

Izboljšanje uporabniške izkušnje

Analitiko uporabe (Google Analytics)

Piškotke lahko onemogočite v nastavitvah brskalnika.

9. Hramba podatkov

Vaše osebne podatke hranimo:

Med aktivno uporabo aplikacije ali spletne strani

12 mesecev po zadnji rezervaciji

Do preklica vaše privolitve

Po preteku obdobja hranjenja podatke varno izbrišemo.

10. Kontaktni podatki

Za vprašanja glede varstva podatkov nas kontaktirajte:

Mojster Neno, Zaključna gradbena dela, Milena Jovanović S.P.
Ulica Frana Kovačiča 11, 2000 Maribor, Slovenija
E-pošta: info@mojsterneno.si
Telefon: +386 40 858 542

11. Spremembe pravilnika

Pridržujemo si pravico do sprememb tega pravilnika. O pomembnih spremembah vas bomo obvestili po e-pošti ali preko aplikacije.

12. Pritožbe

V primeru kršitve varstva osebnih podatkov se lahko obrnete na:

Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije
Naslov: Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana
E-pošta: gp.ip@ip-rs.si

Zadnja posodobitev: September 2025.